✨ Políticas Claras Glowe ✨

📦 Envíos

• Los despachos se realizan Lunes y Jueves.

• Una vez despachado, el tiempo de entrega depende del correo elegido.

• Vas a recibir un número de seguimiento para monitorear tu compra.

• 🚚 Envío gratis en compras mayores a $50.000.

💳 Medios de Pago

• 💵 Efectivo o Transferencia Bancaria → 10% de descuento.

• 💳 Tarjeta de crédito → hasta 3 cuotas sin interés.

• 🏪 Rapipago y Pago Fácil → disponibles para tu comodidad.

✅ Garantía de Autenticidad

• Todos nuestros productos son 100% originales.

• Trabajamos con marcas reconocidas como:
  Ruby Rose, TEI, 4ANGELES, Miss Lara, Mely, Melu, Yara, City Girl.

• 🚫 No vendemos imitaciones ni réplicas.

🔄 Cambios y Devoluciones

• Maquillaje y cosmética: no tienen cambio ni devolución una vez abiertos o usados (por higiene y salud).

• Productos dañados en tránsito:

  • 📦 Si el embalaje llega bien pero el producto está roto por falta de protección interna → Glowe se hace cargo.

  • 🚚 Si el paquete llega violentado o abierto → el reclamo debe hacerse directamente al correo.

• ⏱️ Los reclamos deben hacerse dentro de las 48 hs posteriores a la entrega, con foto y detalle del problema.

• ❌ No aceptamos devoluciones de productos usados, probados, abiertos, por elección equivocada de tono o por irritaciones en la piel (ver apartado de Responsabilidad).

⚖️ Responsabilidad y Limitaciones

• Glowe es revendedora. Los controles de calidad dependen de cada marca fabricante.

• ⚠️ No podemos hacernos responsables de reacciones adversas o irritaciones, ya que cada piel es diferente.

• Los reclamos de este tipo deben realizarse directamente a la marca del producto.

• 📸 Los tonos pueden variar levemente según la pantalla o la partida.

• 🚚 No nos responsabilizamos por demoras del correo.

🔒 Privacidad de Datos

• Protegemos tu información personal: nombre, dirección, teléfono y correo.

• Solo usamos tus datos para procesar pedidos y envíos.

• 🚫 No compartimos, vendemos ni cedemos tu información a terceros.

• Tus pagos se realizan en plataformas seguras.

🎉 Promociones y Descuentos

• Los descuentos y cupones tienen vigencia determinada y no son acumulables.

• ✨ Cupón GLOWE10: válido para clientes que ya compraron, aplicable en su próxima compra.

• El 10% OFF en efectivo/transferencia no aplica sobre otras promos.

• Durante rebajas o liquidaciones, las condiciones de cambio y devolución pueden variar y se informarán en cada campaña.

💖 En Glowe buscamos que tu experiencia sea segura, transparente y mágica.
Gracias por elegirnos ✨